Política De Frete

Bem-vindo à Imperiallo, um universo onde a elegância encontra a excelência. Nossa loja orgulha-se de oferecer produtos de alta qualidade diretamente de renomados fabricantes nos EUA, China, Suécia e Alemanha. Nosso compromisso é proporcionar a você uma experiência de compra única, marcada pela sofisticação e atenção aos detalhes.

Ao escolher a Imperiallo, você mergulha em um catálogo cuidadosamente selecionado, repleto de peças que não apenas seguem tendências, mas transcendem o efêmero, abraçando a atemporalidade e a durabilidade. Acreditamos que a verdadeira elegância não se limita ao visual, mas se estende à fusão magistral entre estilo refinado e qualidade inigualável.

Nossos produtos são enviados pelos Correios, com um prazo médio de entrega de 7 a 17 dias úteis. Entretanto, variações podem ocorrer devido a fatores externos, como procedimentos alfandegários, atuação dos Correios e imprevistos fora de nosso controle. Cada compra inclui um código de rastreamento, proporcionando a você a possibilidade de acompanhar o trajeto do seu pedido desde a origem até a sua residência. Os Correios realizarão a entrega, mas em casos específicos, como destinatário ausente, poderá ser deixado um aviso para retirada na agência mais próxima.

Recomendamos cuidado ao preencher o endereço de entrega, pois alterações não serão possíveis após 24 horas do pedido. Este prazo é crítico, pois inicia o processo de separação para envio. Da mesma forma, cancelamentos não serão aceitos após esse período. Em nossa experiência, 87% dos produtos são entregues em até 2 semanas após a postagem. Produtos danificados durante o transporte são de responsabilidade dos serviços postais. Seu endereço de entrega deve ser revisado antes da confirmação da compra, sendo que a devolução por endereço incorreto é responsabilidade do cliente.

Dada a natureza internacional da encomenda, atualizações no rastreamento podem levar de 1 a 3 dias úteis. Esteja ciente de que, como serviço de importação, a mercadoria está sujeita a burocracias alfandegárias, e a Imperiallo assume os custos adicionais.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo e-mail: investimentosimperiallo@gmail.com . Ao efetuar uma compra, você concorda com as condições e normas estabelecidas pela Imperiallo.

Agradecemos por escolher a Imperiallo, onde cada entrega é uma celebração da elegância e da qualidade que definem nossa marca.